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Descripción del Programa:
Capacitar a funcionarios públicos en herramientas y procedimientos del Sistema de Calidad, Innovación y Control de Gestión Público chileno, en el marco de modelos conceptuales de calidad y control usados a nivel latinoamericano.
Metodología:
Clases expositivas, con explicaciones de casos y entrega de material complementario.
Dirigido a:
Administradores Públicos, profesionales y usuarios que utilicen los sistemas de Calidad y/o de Control de Gestión.
Detalles del programa
- Fecha inicio: 30 de octubre 2023
- Duración: 9 Semanas
- Horas semanales: 10hrs
- Horas Cronológicas : 90hrs
- Arancel: $650.000
- Clases sincrónicas: Viernes de 16:00 a 20:00 horas
Plan del programa
• Planeación
• Pensamiento estratégico
• Control de Gestión
• Incentivos a las remuneraciones
• Indicadores de Gestión
• Cuadro de Mando Integral
• Mapas Estratégicos
• Sistemas de Gestión
de Calidad
• Norma ISO 9001:2015
• PMG y Calidad
• Gestión de Calidad en el sector público
• Carta Iberoamericana de Calidad
•Acreditación de Calidad
• Concepto de Innovación
• Innovación Empresarial
• Manual de Oslo
• Tecnologías e Información
• Gobierno Digital
• Uso de TICs para la Innovación
• Inteligencia Artificial y
• Robótica en la Administración
• Innovación en el Estado
• Innovación Pública
• Metodologías de Innovación
• Laboratorios de Gobiernos
• Técnicas y Proceso para la Innovación
• Método de Innovación Pública
• Taller Aplicado de Innovación Pública
Docentes UdeC
Administrador Público, Doctorando en Administración y Política Pública, Universidad Nacional de Córdoba. Magíster en Política y Gobierno, Magíster en Trabajo Social y Políticas Sociales,
Administradora Pública, Magíster en Política y Gobierno, Licenciada en Ciencias Jurídicas y Sociales, Licenciada en Ciencias Políticas y Administrativas, Diplomada en Docencia para la Educación Superior
Ingeniero Civil Informático, Master en Business Administration (MBA), IEDE Chile, Magíster en Administración, Universidad San Sebastián, Diplomado en Innovación y Gestión Tecnológica y Diplomado en Desarrollo en Habilidades Directivas con énfasis en Innovación para la Región del Biobío
Ingeniera Comercial, Magíster en Administración de Empresas, Diplomada en Evaluación de Proyectos, Diplomada en Preparación y Evaluación Social de Proyectos. Colaboradora de Red Innovadores Públicos, Red Latinoamericana de Innovación Frugal. Red de Investigadores en Innovación.
Relatores invitados
Administradora Pública, Magíster en Ingeniería Industrial y Sistemas, Diplomada en Estrategias Metodológicas y de Evaluación Aplicadas a la Educación Superior.
Encargada del Departamento de Control de Gestión y Calidad Institucional en la Subsecretaría de Salud Pública- Seremi de Salud, Región de Ñuble
Contador Auditor, Ingeniero Comercial, Magíster en Administración de Empresas. Coordinador Unidad de Programas y Estudios del Gobierno Regional del Biobío