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Descripción del Programa:
Diploma tiene por objeto desarrollar capacidades para aplicar el marco normativo de la Ley N.º 21.643 en la Administración Pública, mediante la identificación y abordaje de situaciones de acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo, la gestión de denuncias y medidas de resguardo, y el diseño de protocolos y acciones preventivas orientadas a fortalecer ambientes laborales respetuosos, seguros y libres de violencia y acoso
Se realizará un análisis del marco normativo, casos y criterios de la Contraloría General de la República, el programa aborda la gestión de denuncias, responsabilidades institucionales, medidas de resguardo, apoyo a las víctimas y diseño de protocolos y procedimientos.
El curso culmina con la elaboración de un Plan de Prevención aplicable a la organización de origen, favoreciendo la transferencia de los aprendizajes y la implementación de acciones concretas para promover ambientes laborales respetuosos, seguros y libres de violencia y acoso.
Metodología:
El diploma se desarrollará en modalidad e-learning, mediante plataforma virtual Moodle, con clases asincrónicas y materiales de lectura de cada uno de los módulos, los cuales se liberan de manera programada cada semana. Cada módulo incluye una evaluación, y al finalizar el programa, los estudiantes deben completar una evaluación final.
Además, se organiza una sesión sincrónica semanal de una hora de duración, realizada a través de la plataforma Zoom, destinada a resolver consultas directamente con los docentes a cargo.
El programa cuenta con el respaldo de un/a tutor/a virtual, un/a profesional encargado/a de apoyar a los estudiantes en diversas gestiones, tales como solicitudes de prórrogas, certificados de alumno regular, seguimiento de consultas a docentes, entre otros. Este apoyo tiene como objetivo facilitar que los participantes cumplan con las exigencias del programa de manera oportuna y efectiva.
Dirigido a:
Profesionales, técnicos o administrativos que desempeñen funciones o quieran desempeñar funciones en el sector público chileno.
Sin requisitos para su realización.
Detalles del programa
- Fecha inicio: 09 de noviembre del 2026
- sujeto a un mínimo de inscritos
- Duración: 8 Semanas
- Horas semanales: 8hrs
- Horas Cronológicas : 56hrs
- Arancel: $350.000 -incluye matrícula-
- Certificación: Certificado digital con firma electrónica avanzada. Sin costo extra para el/la estudiante
- Clases asincrónicas sin horario establecido de conexión. Trabajo autónomo e individual
- Sesiones sincrónicas para consultas: miércoles de 19:00 a 20:00 hrs.
Director Académico: Dra. Jeanne Simon
Plan del programa
El Estado como garante de los Derechos Fundamentales del Trabajo
Antecedentes generales sobre los derechos laborales en la administración pública y compromiso internacional (Estatuto administrativo, Instructivo mals 2018 y Convenio 190 OIT)
Riesgos Psicosociales
¿Qué se entiende hoy por acoso laboral, sexual y violencia?
Denuncias y qué sanciones en el sector público.
Responsabilidades de las entidades empleadoras y Organismos Administradores
Principales cifras nacionales sobre denuncias en el marco de la Ley 21.643
Análisis de casos y la respuesta de la Contraloría General de la Republica
Primeros auxilios psicológicos a quien está sufriendo una situación de violencia o acoso
Factores protectores para prevenir la violencia laboral
Componentes obligatorios de un protocolo según la Ley 21.643 y su reglamento
Diferencias entre protocolo, procedimiento y reglamento interno de orden, higiene y seguridad
Construcción de flujogramas de recepción, derivación e investigación de denuncias
Canales de denuncia (presencial, digital, anónimo) y su trazabilidad
Roles: encargado/a de recepción, comité de convivencia, investigador/a, jefatura de personal
Formulario de denuncia y acta de recepción
Pauta de entrevista a denunciante, denunciado/a y testigos
Formato de informe de investigación y resolución
Plazos legales del procedimiento e hitos de control
Medidas de resguardo durante la investigación (separación de funciones, cambio de dependencia, teletrabajo)
Confidencialidad, protección de datos y no represalias
Conoce todos los detalles del programa
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Equipo Docente

Politológa de la University of Colorado, Estado Unidos y M.A. y Ph.D en Estudios Internacionales de Josef Korbel School of Internacional Studies, University of Denver, Estados Unidos. Profesora Asociada en el Departamento de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción
Académicos/as invitados/as

Profesora, Magíster en Política y Gobierno de la Universidad de Concepción. Profesional de la Seremi de la Mujer y la Equidad de Género en la Región del Biobío, especialista en Estudios de la Mujer (UdeC), Desarrollo con especialización en Planificación y Políticas Públicas (CIEG), Diplomada en Desarrollo Organizacional y Local con enfoque de Género (U Bolivariana), Diplomada en Genero y Trabajo (UAH), Diplomada en Políticas Indígena, Interculturalidad y Autonomía (UAH)

Socióloga, Especialización en Políticas Públicas para la Igualdad (CLACSO), Máster Interdisciplinar en el Estudio y Prevención de la Violencia de Género (USAL). Egresada Magister en Políticas Sociales y Gestión Local (ARCIS), Diplomada en Estudios de Género (CIEG), Diplomada en Genero y Trabajo (UAH). Profesional de la Seremi de la Mujer y la Equidad de Género, región del Biobío

Abogada y Magíster en Política y Gobierno, especializada en políticas públicas, género y procedimientos disciplinarios. Cuenta con experiencia en materias de niñez, género y participación ciudadana, así como en articulación interinstitucional y desarrollo de estrategias territoriales. Su trayectoria se orienta al fortalecimiento de la gestión pública, la perspectiva de derechos y la construcción de ambientes laborales justos, respetuosos y colaborativos

Administradora Pública, mención en Gestión Pública, y Magíster en Política y Gobierno. Actualmente es Coordinadora Regional de Gestión en la Dirección del Trabajo del Biobío, donde se desempeña en gestión institucional, seguimiento de indicadores y apoyo a la toma de decisiones. Cuenta con experiencia e interés especializado en derechos laborales, género, acoso laboral y acoso sexual. Es integrante de la Red de Mujeres Líderes del Servicio Civil y de la Red de Innovadores Públicos, y ha participado como mentora en iniciativas de innovación y transformación digital del sector público