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Descripción del Programa:
El Diploma busca desarrollar elementos conceptuales de la planeación estratégica como técnica al interior de los servicios públicos, con aplicación a instrumentos y herramientas establecidas en el Sistema de Control de Gestión chileno.
Metodología:
El programa de diploma se desarrolla en la plataforma virtual Moodle durante un período de 10 semanas y está estructurado en módulos de estudio semanales, cuyo material se libera de manera programada cada semana. Cada módulo incluye una evaluación, y al término del diploma, los estudiantes deben completar una evaluación integradora.
Las clases son asincrónicas y se presentan a través de cápsulas explicativas diseñadas para abordar las temáticas específicas. Como complemento, se incluyen presentaciones, guías de contenido y bibliografía pertinente como materiales de apoyo. Además, se organiza una sesión sincrónica semanal de una hora de duración, realizada a través de la plataforma Zoom, destinada a resolver consultas directamente con los docentes a cargo y realizar actividades prácticas.
El programa cuenta con el respaldo de un/a tutor/a virtual, un/a profesional encargado/a de apoyar a los estudiantes en diversas gestiones, tales como solicitudes de prórrogas, certificados de alumno regular, seguimiento de consultas a docentes, entre otros. Este apoyo tiene como objetivo facilitar que los participantes cumplan con las exigencias del programa de manera oportuna y efectiva.
Dirigido a:
Profesionales, técnicos o administrativos relacionados a áreas estratégicas del sector público chileno.
Detalles del programa
- Fecha inicio: 20 de octubre del 2025
- sujeto a un mínimo de inscritos
- Duración: 10 Semanas
- Horas semanales: 10hrs
- Horas Cronológicas : 100hrs
- Arancel: $540.000
- Certificación: Certificado digital con firma electrónica avanzada. Sin costo extra para el/la estudiante
- Clases asincrónicas sin horario establecido de conexión. Trabajo autónomo e individual.
- Sesiones sincrónicas para consultas: miércoles de 18:00 a 19:00 hrs.
Director Académico: Jaime Contreras Álvarez
Plan del programa
1. Bienvenida Inicial
2. Explicación Metodología del Diploma
3. Explicación uso de plataforma
4. Explicación de distribución de recursos en plataforma
• El rol del gerente público en la implementación de políticas: el análisis de las oportunidades
• Los escenarios de interacción estratégica: Autorizante, de Coproducción y Territorial
• La gerencia pública y su rol frene a la burocracia de nivel de calle
• Concepto de planeación estratégica
• Componentes del proceso de planeación estratégica
• Estructura del plas estratégicos
• Sistemas de Control de Gestión a nivel estratégico y operativo
• Diagnóstico Organizacional como Medio de Generar Estrategias
• Herramientas y Modelos de Diagnóstico Organizacional
• Evolución de la Gestión y Estrategia
• El Proceso de Formulación Estratégica y Modelo Delta
• Elementos de Control de Gestión y Mapas estratégicos
• Cultura de Ejecución y Diseño de Indicadores Claves KPI
• Implementación de Balanced Scorecard
• Modelos de Gestión y Nueva Gestión Pública
• Sistema de Planificación, Evaluación y Control de Gestión en Chile
• Modernización del Estado de Chile
• Componentes de la Planificación (Misión, Visión, Objetivos Estratégicos)
• Proceso presupuestario
• Incentivo a las remuneraciones
• Modernización del Estado de Chile e Importancia del Control Interno
• Consejo de Auditoria Interna General de Gobierno (CAIGG)
• Control Interno y Roles; Rol del CAIGG – Rol de la Contraloría – Sistema de Control COSO
• Técnica para la Confección de Matrices de Control Interno
• Mejoramiento Continuo en el Sector Público
• Importancia de los Procesos y Gestión del Riesgo
• Normas ISO y Sistemas de estandarización
• Sistemas de aseguramiento de la calidad y modelos de gestión
• Sistemas de acreditación en salud y Educación
• Sistemas de Internos de gestión de calidad en sector público chileno
• Calidad e Innovación en el Sector Público
• Laboratorios de Innovación
• Innovación Aplicada en Chile
• Evaluación que integra la materia vista en los diferentes módulos de estudio
Conoce todos los detalles del programa
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Docentes UdeC
Administrador Público, Doctor en Administración y Política Pública, Universidad Nacional de Córdoba. Magíster en Política y Gobierno y Magíster en Trabajo Social y Políticas Sociales ambos de la Universidad de Concepción, Diplomado en Docencia para la Educación Superior. Profesor Asociado del Departamento de Administración Pública y Ciencia Política. Director de Vinculación con el Medio Social de la Universidad de Concepción
Ingeniero Comercial, Magíster en Administración de Empresas, Dra © en Estudios Territoriales del Sur Global. Profesora asistente Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas del Departamento de Administración
Relatores invitados
Administradora Pública, Magíster en Ingeniería Industrial y Sistemas, Diplomada en Estrategias Metodológicas y de Evaluación Aplicadas a la Educación Superior, Diplomada en Sistemas Integrados de Gestión. Diplomada en Control de Gestión, Gestión de Operaciones. Encargada del departamento de Control de Gestión y Calidad Institucional en la Subsecretaría de Salud Pública- Seremi de Salud, Región de Ñuble
Doctor en Ciencias Sociales de FLACSO -Argentina- y Magister en Administración Pública (UBA). Académico Asociado Universidad General Sarmiento, Buenos Aires, Argentina