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Descripción del Programa:
El Diploma busca desarrollar en el participante el conocimiento, habilidades y la práctica en diversas herramientas de gestión pública que les permitan ejercer una adecuada y óptima gestión en servicios públicos y de administración municipal, así como contribuir a fortalecer la capacidad de los servidores públicos como actores fundamentales de la atención de las necesidades públicas del país.
Metodología:
El programa considera módulos semanales observando diferentes modelos de gestión y herramientas de informáticas para su aplicación de acuerdo con áreas de gestión claves, tales como planificación territorial, control de gestión, gestión de datos, calidad, innovación pública, y otros. De esta forma, el programa desarrolla diferentes sesiones de acuerdo con los modelos de gestión y software o herramientas gratuitas que permitan a los participantes aplicarlos en el sector público de manera inmediata.
El Diploma desarrolla sesiones sincrónicas para perfeccionar el contenido y ejercitar en cada herramienta, siendo imprescindible la revisión de contenidos previos a la sesión de clases.
El programa cuenta con el respaldo de un/a tutor/a virtual, un/a profesional encargado/a de apoyar a los estudiantes en diversas gestiones, tales como solicitudes de prórrogas, certificados de alumno regular, seguimiento de consultas a docentes, entre otros. Este apoyo tiene como objetivo facilitar que los participantes cumplan con las exigencias del programa de manera oportuna y efectiva.
Dirigido a:
Personas que desarrollan funciones de gestión en la Administración Pública o desean incorporarse al sector público chileno, que requieran profundizar sus conocimientos en herramientas de gestión que le permitan desarrollar una eficiente y eficaz gestión en la Administración Pública.
Requisitos:
Manejo básico de herramientas de Office, especialmente Microsoft Excel.
Detalles del programa
- Fecha inicio: 24 de agosto del 2026
- sujeto a un mínimo de inscritos
- Duración: 8 Semanas
- Horas semanales: 10hrs
- Horas Cronológicas : 70hrs
- Arancel: $450.000 -incluye matrícula-
- Certificación: Certificado digital con firma electrónica avanzada. Sin costo extra para el/la estudiante
- Clases asincrónicas sin horario establecido de conexión. Trabajo autónomo e individual
- Sesiones sincrónicas prácticas: miércoles de 18:00 a 20:00 hrs.
Directora Académica:
Mg. Marcia Sánchez Liempi
Plan del programa
• Transformación digital en el Estado. Impacto y Consecuencias
• Orígenes de la Transformación Digital. Antecedentes de Gobierno Electrónico y gobernanza digital
Herramientas Aplicadas: Clave Única – Doc Digital – Chile Atiende – Plataforma Electrónica de levantamiento del CPAT
• Fundamentos de Datos y su Valor en la Gestión Pública
• Uso de herramientas digitales, desde el Uso de Office 365 a Inteligencia Artificial
Herramientas Aplicadas Nivel Básico: Excel – Power BI – Chat GPT – Google AI Studio – Uso Office 365 – entre otras
• Aplicaciones Prácticas y Tecnologías Emergentes
• Ética, Privacidad y Seguridad de los Datos en el Sector Público
Herramientas Aplicadas Avanzadas: Introducción a Python y Vibe Coding – Herramientas para presentaciones como Gamma AI
• Planificación Estratégica y Modelo Delta
• Planificación e Importancia de la Intersectorialidad
Herramientas Aplicadas: Herramientas de Modelo de Marco Lógico – FODA – PESTEL y otros
• Procesos y Control Interno
• Evaluación del Riesgo en Procesos
• Sistema de Gestión de Calidad. Modelo ISO 9001:2015
Herramientas Aplicadas: Uso y aplicación de Bizagi para modelar Procesos – Confección de Procedimientos – Modelo de Calidad
• Herramientas de Innovación Publica. Proyectos de Innovación
• Facilitación de Innovación Pública
Herramientas Aplicadas: Aplicación de herramientas claves: Viaje del Usuario, Perfil de Usuarios, Ideación 3x3x3 y otros – Herramientas para facilitar talleres en Innovación Publica: Taller Virtual y Presencial
• Evaluación que integra los contenidos adquiridos del Diploma
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Cuerpo Académico
Administradora Pública, Magíster en Ingeniería Industrial y Sistemas, Diplomada en Estrategias Metodológicas y de Evaluación Aplicadas a la Educación Superior, en Control de Gestión y Gestión de Operaciones, en Innovación Empresarial, en Sistemas Integrados de Gestión (Mención Auditor Líder) y en Gestión de Negocios. Docente colaboradora del Departamento de Administración Pública y Ciencia Política
Administrador Público, Doctor en Administración y Política Pública, Universidad Nacional de Córdoba. Magíster en Política y Gobierno, Magíster en Trabajo Social y Políticas Sociales, Diplomado en Docencia para la Educación Superior. Profesor Asistente del Departamento de Administración Pública y Ciencia Política, Facultad de Cs. Jurídicas y Sociales, Universidad de Concepción
Administrador Público, Doctorando en Economía y Gobierno de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo, Madrid, España. Magíster en Política y Gobierno de la Universidad de Concepción, Diplomado en Gerencia Pública. Actualmente Director de Departamento de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción
Magíster (c) en Data Science. Diplomado en Data Science, Diplomado Data Science Avanzado (c), Diplomado en Big data (c) en Universidad del Desarrollo, Santiago de Chile. Ingeniero Comercial e Ingeniero en Administración de Empresas. Actualmente Encargado de Unidad de Gestión de Datos y Control Interno, SEREMI de Salud Ñuble, , con 4 años de experiencia en el ámbito de Gestión de Datos, Planificación, Control de Gestión Interno