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Descripción del Programa:
Programa que busca fortalecer las capacidades de profesionales, funcionarias y funcionarios públicos, equipos municipales, organizaciones colaboradoras y actores territoriales para implementar el derecho al cuidado y el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados (SNAC), mediante la comprensión de su marco normativo e institucional, el uso de herramientas de gestión pública, coordinación intersectorial y gobernanza multinivel, y la incorporación transversal de los enfoques de derechos humanos, género, curso de vida, interseccionalidad, interculturalidad, comunidad y territorio. El programa toma como referencia la Ley N.º 21.805 y sus modificaciones, la Política Nacional de Apoyos y Cuidados 2025-2030 y los estándares regionales e internacionales vigentes.
Metodología:
El diploma se desarrollará en modalidad e-learning, con una metodología teórico-práctica orientada al aprendizaje aplicado. Combinará sesiones sincrónicas y recursos de trabajo asincrónico, análisis de normativa y documentos de política, estudios de caso, mapeo de prestaciones y actores, ejercicios de coordinación intersectorial, diagnósticos territoriales y talleres de diseño. Considerará evaluaciones por módulo de estudio y un Proyecto Final aplicado, que consiste en una hoja de ruta para la implementación del SNAC en una institución, servicio o territorio.
Además, se organiza una sesión sincrónica semanal de una hora de duración, realizada a través de la plataforma Zoom, destinada a resolver consultas directamente con los docentes a cargo.
El programa cuenta con el respaldo de un/a tutor/a virtual, un/a profesional encargado/a de apoyar a los estudiantes en diversas gestiones, tales como solicitudes de prórrogas, certificados de alumno regular, seguimiento de consultas a docentes, entre otros. Este apoyo tiene como objetivo facilitar que los participantes cumplan con las exigencias del programa de manera oportuna y efectiva.
Dirigido a:
Profesionales que participan o pueden participar en la implementación de políticas, programas, prestaciones y servicios de apoyos y cuidados, especialmente:
- Funcionarias y funcionarios de ministerios, servicios públicos, gobiernos regionales y municipalidades
- Profesionales y equipos de las áreas de desarrollo comunitario, salud, discapacidad, personas mayores, niñez, género, educación, trabajo, vivienda y protección social
- Integrantes de organizaciones de personas cuidadoras, fundaciones, corporaciones, organizaciones comunitarias y entidades prestadoras de servicios
- Profesionales y personas egresadas de administración pública, ciencia política, derecho, trabajo social, psicología, salud, educación y disciplinas afines
Sin requisitos para su realización.
Detalles del programa
- Fecha inicio: 09 de noviembre del 2026
- sujeto a un mínimo de inscritos
- Duración: 9 Semanas
- Horas semanales: 8hrs
- Horas Cronológicas : 70hrs
- Arancel: $450.000 -incluye matrícula-
- Certificación: Certificado digital con firma electrónica avanzada. Sin costo extra para el/la estudiante
- Clases asincrónicas sin horario establecido de conexión. Trabajo autónomo e individual
- Sesiones sincrónicas para consultas: jueves de 18:30 a 19:30 hrs.
Director Académico: Dra. Susana Riquelme Parra
Plan del programa
Estado de bienestar y sistema de protección social chileno
Prestaciones, programas y servicios de cuidados a lo largo del curso de vida
Rutas de acceso y mapa de la oferta pública: nivel central, regional y municipal
Fragmentación, brechas de cobertura y desafíos de coordinación intersectorial
El cuidado como derecho humano: cuidar, ser cuidado y autocuidado
Opinión Consultiva OC-31/25 de la Corte Interamericana de Derechos Humanos
Estándares de Naciones Unidas, OIT, CEPAL y Agenda Regional de Género
Experiencias comparadas y aprendizajes para Chile
Política Nacional de Apoyos y Cuidados 2025-2030
Ley N.º 21.805 y modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.835
Principios, titulares, derechos e institucionalidad del SNAC
Gradualidad, desarrollo reglamentario y principales desafíos jurídicos e institucionales de implementación
Los contenidos normativos se actualizarán en cada cohorte de acuerdo con la regulación vigente
Economía feminista, sostenibilidad de la vida y organización social de los cuidados
División sexual del trabajo y desigual distribución del trabajo remunerado y no remunerado
Desigualdades de género, clase, territorio, edad, discapacidad, etnia y migración
Marco de las 5R de la OIT y corresponsabilidad social y de género
Transversalización de género e indicadores para evitar respuestas familistas o meramente asistenciales
Efectos psicosociales del cuidado: sobrecarga, estrés, agotamiento, aislamiento y duelos
Bienestar, autonomía y salud mental de personas cuidadoras y receptoras de cuidados
Criterios para el diseño de dispositivos institucionales y municipales de apoyo a personas cuidadoras
Articulación con redes de salud, protección social y apoyos comunitarios; estándares de orientación y derivación institucional
Autocuidado, cuidado de equipos y prevención del desgaste profesional
Diseño de apoyos no patologizantes, con enfoque de derechos y género
Capacidades analíticas, operativas, políticas y relacionales para implementar el SNAC
Nudos institucionales, fragmentación y coordinación entre sectores y niveles de gobierno
Gobernanza multinivel: articulación entre nivel central, gobiernos regionales, comités regionales, municipios y sociedad civil
Burocracias de primera línea y experiencia de las personas usuarias
Gestión y circulación de información para la coordinación intersectorial
Protocolos, convenios, rutas institucionales de derivación, gestión de casos y participación incidente, con enfoque de género e interseccionalidad
El territorio como dimensión de las desigualdades y de la implementación estatal
Diferencias urbanas, rurales, insulares y de conectividad en el acceso a apoyos y cuidados
Mapeo del ecosistema territorial de cuidados: actores, recursos, redes y brechas
Comités regionales, planes locales y articulación con municipios y gobiernos regionales
Participación comunitaria, conocimiento situado y diálogo con organizaciones de personas cuidadoras
Pertinencia territorial y formas comunitarias de cuidado
Taller de diagnóstico territorial aplicado
Definición del problema y diagnóstico institucional o territorial
Mapa de prestaciones, actores, población titular, sistemas de información y brechas de capacidad
Diseño de gobernanza, mecanismos de coordinación y participación
Plan de acción: objetivos, actividades, responsables, recursos institucionales, riesgos y mecanismos de seguimiento
Indicadores de cobertura, calidad, accesibilidad, pertinencia territorial e igualdad de género
Matriz de trazabilidad entre diagnóstico, acciones, responsables e indicadores
Presentación y retroalimentación del proyecto final ante panel académico y, cuando sea posible, contraparte institucional o territorial
Conoce todos los detalles del programa
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Equipo Docente

Administradora Pública con mención en Ciencia Política y Magíster en Política y Gobierno por la Universidad de Concepción; Doctora en Política y Gestión de la Educación Superior por la Universidad Nacional de Tres de Febrero. Es académica del Departamento de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción
Académicos/as invitados/as

Psicóloga por la Universidad del Bío-Bío, Magíster en Educación y Magíster en Fitoterapia. Tiene especialización en estudios interdisciplinares de las mujeres con perspectiva de género; sociedad, género y políticas públicas; igualdad de género, conciliación y buenas prácticas laborales

Politóloga y Doctora en Ciencia Política por la Universidad Grenoble Alpes. Su trabajo se sitúa en las políticas públicas, la sociología de la acción pública, las instituciones de justicia, las violencias de género, la interseccionalidad y el análisis de los nudos institucionales que enfrentan los equipos encargados de implementar respuestas estatales

