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Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Departamento de Administración Pública y Ciencia Política
Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Departamento de Administración Pública y Ciencia Política
Políticas Públicas en Cuidados; Gestión e Implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados

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Descripción del Programa:

Programa que busca fortalecer las capacidades de profesionales, funcionarias y funcionarios públicos, equipos municipales, organizaciones colaboradoras y actores territoriales para implementar el derecho al cuidado y el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados (SNAC), mediante la comprensión de su marco normativo e institucional, el uso de herramientas de gestión pública, coordinación intersectorial y gobernanza multinivel, y la incorporación transversal de los enfoques de derechos humanos, género, curso de vida, interseccionalidad, interculturalidad, comunidad y territorio. El programa toma como referencia la Ley N.º 21.805 y sus modificaciones, la Política Nacional de Apoyos y Cuidados 2025-2030 y los estándares regionales e internacionales vigentes.

 

Metodología:

El diploma se desarrollará en modalidad e-learning, con una metodología teórico-práctica orientada al aprendizaje aplicado. Combinará sesiones sincrónicas y recursos de trabajo asincrónico, análisis de normativa y documentos de política, estudios de caso, mapeo de prestaciones y actores, ejercicios de coordinación intersectorial, diagnósticos territoriales y talleres de diseño. Considerará evaluaciones por módulo de estudio y un Proyecto Final aplicado, que consiste en una hoja de ruta para la implementación del SNAC en una institución, servicio o territorio.

Además, se organiza una sesión sincrónica semanal de una hora de duración, realizada a través de la plataforma Zoom, destinada a resolver consultas directamente con los docentes a cargo. 

El programa cuenta con el respaldo de un/a tutor/a virtual, un/a profesional encargado/a de apoyar a los estudiantes en diversas gestiones, tales como solicitudes de prórrogas, certificados de alumno regular, seguimiento de consultas a docentes, entre otros. Este apoyo tiene como objetivo facilitar que los participantes cumplan con las exigencias del programa de manera oportuna y efectiva.

Dirigido a:

Profesionales que participan o pueden participar en la implementación de políticas, programas, prestaciones y servicios de apoyos y cuidados, especialmente:

  • Funcionarias y funcionarios de ministerios, servicios públicos, gobiernos regionales y municipalidades
  • Profesionales y equipos de las áreas de desarrollo comunitario, salud, discapacidad, personas mayores, niñez, género, educación, trabajo, vivienda y protección social
  • Integrantes de organizaciones de personas cuidadoras, fundaciones, corporaciones, organizaciones comunitarias y entidades prestadoras de servicios
  • Profesionales y personas egresadas de administración pública, ciencia política, derecho, trabajo social, psicología, salud, educación y disciplinas afines

 

Sin requisitos para su realización.

Detalles del programa

Director Académico:                                                          Dra. Susana Riquelme Parra

Plan del programa

Estado de bienestar y sistema de protección social chileno

Prestaciones, programas y servicios de cuidados a lo largo del curso de vida

Rutas de acceso y mapa de la oferta pública: nivel central, regional y municipal

Fragmentación, brechas de cobertura y desafíos de coordinación intersectorial

El cuidado como derecho humano: cuidar, ser cuidado y autocuidado

Opinión Consultiva OC-31/25 de la Corte Interamericana de Derechos Humanos

Estándares de Naciones Unidas, OIT, CEPAL y Agenda Regional de Género

Experiencias comparadas y aprendizajes para Chile

Política Nacional de Apoyos y Cuidados 2025-2030

Ley N.º 21.805 y modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.835

Principios, titulares, derechos e institucionalidad del SNAC

Gradualidad, desarrollo reglamentario y principales desafíos jurídicos e institucionales de implementación

Los contenidos normativos se actualizarán en cada cohorte de acuerdo con la regulación vigente

Economía feminista, sostenibilidad de la vida y organización social de los cuidados

División sexual del trabajo y desigual distribución del trabajo remunerado y no remunerado

Desigualdades de género, clase, territorio, edad, discapacidad, etnia y migración

Marco de las 5R de la OIT y corresponsabilidad social y de género

Transversalización de género e indicadores para evitar respuestas familistas o meramente asistenciales

Efectos psicosociales del cuidado: sobrecarga, estrés, agotamiento, aislamiento y duelos

Bienestar, autonomía y salud mental de personas cuidadoras y receptoras de cuidados

Criterios para el diseño de dispositivos institucionales y municipales de apoyo a personas cuidadoras

Articulación con redes de salud, protección social y apoyos comunitarios; estándares de orientación y derivación institucional

Autocuidado, cuidado de equipos y prevención del desgaste profesional

Diseño de apoyos no patologizantes, con enfoque de derechos y género

Capacidades analíticas, operativas, políticas y relacionales para implementar el SNAC

Nudos institucionales, fragmentación y coordinación entre sectores y niveles de gobierno

Gobernanza multinivel: articulación entre nivel central, gobiernos regionales, comités regionales, municipios y sociedad civil

Burocracias de primera línea y experiencia de las personas usuarias

Gestión y circulación de información para la coordinación intersectorial

Protocolos, convenios, rutas institucionales de derivación, gestión de casos y participación incidente, con enfoque de género e interseccionalidad

El territorio como dimensión de las desigualdades y de la implementación estatal

Diferencias urbanas, rurales, insulares y de conectividad en el acceso a apoyos y cuidados

Mapeo del ecosistema territorial de cuidados: actores, recursos, redes y brechas

Comités regionales, planes locales y articulación con municipios y gobiernos regionales

Participación comunitaria, conocimiento situado y diálogo con organizaciones de personas cuidadoras

Pertinencia territorial y formas comunitarias de cuidado

Taller de diagnóstico territorial aplicado

Definición del problema y diagnóstico institucional o territorial

Mapa de prestaciones, actores, población titular, sistemas de información y brechas de capacidad

Diseño de gobernanza, mecanismos de coordinación y participación

Plan de acción: objetivos, actividades, responsables, recursos institucionales, riesgos y mecanismos de seguimiento

Indicadores de cobertura, calidad, accesibilidad, pertinencia territorial e igualdad de género

Matriz de trazabilidad entre diagnóstico, acciones, responsables e indicadores

Presentación y retroalimentación del proyecto final ante panel académico y, cuando sea posible, contraparte institucional o territorial

Conoce todos los detalles del programa

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Equipo Docente

Susana-Riquelme-Parra-2
Dra. Susana Riquelme Parra

Administradora Pública con mención en Ciencia Política y Magíster en Política y Gobierno por la Universidad de Concepción; Doctora en Política y Gestión de la Educación Superior por la Universidad Nacional de Tres de Febrero. Es académica del Departamento de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción

Jaime-Contreras
Dr. Jaime Contreras Álvarez

Administrador Público, Doctor en Administración y Política Pública, Magíster en Política y Gobierno y Magíster en Trabajo Social y Políticas Sociales. Es académico del Departamento de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción

Fernanda Rubilar Stefanini
Dra. Fernanda Rubilar-Stefanini

Administradora Pública y Magíster en Política y Gobierno por la Universidad de Concepción; Doctora en Estudios Territoriales del Sur Global. Es académica y Jefa de Carrera de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción

Persona-Mujer
Dra. Tania Busch Venthur

Abogada de la Universidad de Concepción, Magíster en Ciencia Jurídica y Doctora en Derecho por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Es académica del Departamento de Derecho Público de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales

Académicos/as invitados/as

Persona-Mujer
Annabelle Matamala Yáñez

Psicóloga por la Universidad del Bío-Bío, Magíster en Educación y Magíster en Fitoterapia. Tiene especialización en estudios interdisciplinares de las mujeres con perspectiva de género; sociedad, género y políticas públicas; igualdad de género, conciliación y buenas prácticas laborales

Persona-Mujer
Dra. Fabiola Miranda Pérez

Politóloga y Doctora en Ciencia Política por la Universidad Grenoble Alpes. Su trabajo se sitúa en las políticas públicas, la sociología de la acción pública, las instituciones de justicia, las violencias de género, la interseccionalidad y el análisis de los nudos institucionales que enfrentan los equipos encargados de implementar respuestas estatales

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