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Descripción del Programa:
Programa que busca fortalecer las capacidades de profesionales, funcionarias y funcionarios públicos, equipos municipales, organizaciones colaboradoras y actores territoriales para implementar el derecho al cuidado y el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados (SNAC), mediante la comprensión de su marco normativo e institucional, el uso de herramientas de gestión pública, coordinación intersectorial y gobernanza multinivel, y la incorporación transversal de los enfoques de derechos humanos, género, curso de vida, interseccionalidad, interculturalidad, comunidad y territorio. El programa toma como referencia la Ley N.º 21.805 y sus modificaciones, la Política Nacional de Apoyos y Cuidados 2025-2030 y los estándares regionales e internacionales vigentes.
Metodología:
El diploma se desarrollará en modalidad e-learning, con una metodología teórico-práctica orientada al aprendizaje aplicado. Combinará sesiones sincrónicas y recursos de trabajo asincrónico, análisis de normativa y documentos de política, estudios de caso, mapeo de prestaciones y actores, ejercicios de coordinación intersectorial, diagnósticos territoriales y talleres de diseño. Considerará evaluaciones por módulo de estudio y un Proyecto Final aplicado, que consiste en una hoja de ruta para la implementación del SNAC en una institución, servicio o territorio.
Además, se organiza una sesión sincrónica semanal de una hora de duración, realizada a través de la plataforma Zoom, destinada a resolver consultas directamente con los docentes a cargo.
El programa cuenta con el respaldo de un/a tutor/a virtual, un/a profesional encargado/a de apoyar a los estudiantes en diversas gestiones, tales como solicitudes de prórrogas, certificados de alumno regular, seguimiento de consultas a docentes, entre otros. Este apoyo tiene como objetivo facilitar que los participantes cumplan con las exigencias del programa de manera oportuna y efectiva.
Dirigido a:
Profesionales que participan o pueden participar en la implementación de políticas, programas, prestaciones y servicios de apoyos y cuidados, especialmente:
- Funcionarias y funcionarios de ministerios, servicios públicos, gobiernos regionales y municipalidades
- Profesionales y equipos de las áreas de desarrollo comunitario, salud, discapacidad, personas mayores, niñez, género, educación, trabajo, vivienda y protección social
- Integrantes de organizaciones de personas cuidadoras, fundaciones, corporaciones, organizaciones comunitarias y entidades prestadoras de servicios
- Profesionales y personas egresadas de administración pública, ciencia política, derecho, trabajo social, psicología, salud, educación y disciplinas afines
Sin requisitos para su realización.
Detalles del programa
- Fecha inicio: 05 de octubre del 2026
- sujeto a un mínimo de inscritos
- Duración: 9 Semanas
- Horas semanales: 8hrs
- Horas Cronológicas : 70hrs
- Arancel: $450.000 -incluye matrícula-
- Certificación: Certificado digital con firma electrónica avanzada. Sin costo extra para el/la estudiante
- Clases asincrónicas sin horario establecido de conexión. Trabajo autónomo e individual
- Sesiones sincrónicas para consultas: jueves de 18:30 a 19:30 hrs.
Director Académico: Dra. Susana Riquelme Parra
Plan del programa
Estado de bienestar y sistema de protección social chileno
Prestaciones, programas y servicios de cuidados a lo largo del curso de vida
Rutas de acceso y mapa de la oferta pública: nivel central, regional y municipal
Fragmentación, brechas de cobertura y desafíos de coordinación intersectorial
El cuidado como derecho humano: cuidar, ser cuidado y autocuidado
Opinión Consultiva OC-31/25 de la Corte Interamericana de Derechos Humanos
Estándares de Naciones Unidas, OIT, CEPAL y Agenda Regional de Género
Experiencias comparadas y aprendizajes para Chile
Política Nacional de Apoyos y Cuidados 2025-2030
Ley N.º 21.805 y modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.835
Principios, titulares, derechos e institucionalidad del SNAC
Gradualidad, desarrollo reglamentario y principales desafíos jurídicos e institucionales de implementación
Los contenidos normativos se actualizarán en cada cohorte de acuerdo con la regulación vigente
Economía feminista, sostenibilidad de la vida y organización social de los cuidados
División sexual del trabajo y desigual distribución del trabajo remunerado y no remunerado
Desigualdades de género, clase, territorio, edad, discapacidad, etnia y migración
Marco de las 5R de la OIT y corresponsabilidad social y de género
Transversalización de género e indicadores para evitar respuestas familistas o meramente asistenciales
Efectos psicosociales del cuidado: sobrecarga, estrés, agotamiento, aislamiento y duelos
Bienestar, autonomía y salud mental de personas cuidadoras y receptoras de cuidados
Criterios para el diseño de dispositivos institucionales y municipales de apoyo a personas cuidadoras
Articulación con redes de salud, protección social y apoyos comunitarios; estándares de orientación y derivación institucional
Autocuidado, cuidado de equipos y prevención del desgaste profesional
Diseño de apoyos no patologizantes, con enfoque de derechos y género
Capacidades analíticas, operativas, políticas y relacionales para implementar el SNAC
Nudos institucionales, fragmentación y coordinación entre sectores y niveles de gobierno
Gobernanza multinivel: articulación entre nivel central, gobiernos regionales, comités regionales, municipios y sociedad civil
Burocracias de primera línea y experiencia de las personas usuarias
Gestión y circulación de información para la coordinación intersectorial
Protocolos, convenios, rutas institucionales de derivación, gestión de casos y participación incidente, con enfoque de género e interseccionalidad
El territorio como dimensión de las desigualdades y de la implementación estatal
Diferencias urbanas, rurales, insulares y de conectividad en el acceso a apoyos y cuidados
Mapeo del ecosistema territorial de cuidados: actores, recursos, redes y brechas
Comités regionales, planes locales y articulación con municipios y gobiernos regionales
Participación comunitaria, conocimiento situado y diálogo con organizaciones de personas cuidadoras
Pertinencia territorial y formas comunitarias de cuidado
Taller de diagnóstico territorial aplicado
Definición del problema y diagnóstico institucional o territorial
Mapa de prestaciones, actores, población titular, sistemas de información y brechas de capacidad
Diseño de gobernanza, mecanismos de coordinación y participación
Plan de acción: objetivos, actividades, responsables, recursos institucionales, riesgos y mecanismos de seguimiento
Indicadores de cobertura, calidad, accesibilidad, pertinencia territorial e igualdad de género
Matriz de trazabilidad entre diagnóstico, acciones, responsables e indicadores
Presentación y retroalimentación del proyecto final ante panel académico y, cuando sea posible, contraparte institucional o territorial
Conoce todos los detalles del programa
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Equipo Docente

Politológa de la University of Colorado, Estado Unidos y M.A. y Ph.D en Estudios Internacionales de Josef Korbel School of Internacional Studies, University of Denver, Estados Unidos. Profesora Asociada en el Departamento de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción
Académicos/as invitados/as

Profesora, Magíster en Política y Gobierno de la Universidad de Concepción. Profesional de la Seremi de la Mujer y la Equidad de Género en la Región del Biobío, especialista en Estudios de la Mujer (UdeC), Desarrollo con especialización en Planificación y Políticas Públicas (CIEG), Diplomada en Desarrollo Organizacional y Local con enfoque de Género (U Bolivariana), Diplomada en Genero y Trabajo (UAH), Diplomada en Políticas Indígena, Interculturalidad y Autonomía (UAH)

Socióloga, Especialización en Políticas Públicas para la Igualdad (CLACSO), Máster Interdisciplinar en el Estudio y Prevención de la Violencia de Género (USAL). Egresada Magister en Políticas Sociales y Gestión Local (ARCIS), Diplomada en Estudios de Género (CIEG), Diplomada en Genero y Trabajo (UAH). Profesional de la Seremi de la Mujer y la Equidad de Género, región del Biobío

Abogada y Magíster en Política y Gobierno, especializada en políticas públicas, género y procedimientos disciplinarios. Cuenta con experiencia en materias de niñez, género y participación ciudadana, así como en articulación interinstitucional y desarrollo de estrategias territoriales. Su trayectoria se orienta al fortalecimiento de la gestión pública, la perspectiva de derechos y la construcción de ambientes laborales justos, respetuosos y colaborativos

Administradora Pública, mención en Gestión Pública, y Magíster en Política y Gobierno. Actualmente es Coordinadora Regional de Gestión en la Dirección del Trabajo del Biobío, donde se desempeña en gestión institucional, seguimiento de indicadores y apoyo a la toma de decisiones. Cuenta con experiencia e interés especializado en derechos laborales, género, acoso laboral y acoso sexual. Es integrante de la Red de Mujeres Líderes del Servicio Civil y de la Red de Innovadores Públicos, y ha participado como mentora en iniciativas de innovación y transformación digital del sector público