Asistencia Técnica
El servicio de Asistencia Técnica se enfoca en entregar apoyo y asesoría especializada a organismos públicos y entidades vinculadas al ámbito público, mediante el desarrollo de capacitaciones y programas de formación específicos.
Cada programa de Asesoría Técnica, es desarrollado en conjunto con la entidad demandante, atendiendo a sus necesidades particulares y con especial énfasis en aquellos puntos claves a mejorar a través de un trabajo personalizado.
Descripción de las Asesorías Técnicas:
La Unidad de Asistencia Técnica pone a disposición de las instituciones un equipo académico y profesional con amplia experiencia en diversas áreas de la gestión pública, tales como planificación estratégica, liderazgo público, diseño y construcción de indicadores, levantamiento y optimización de procesos, gestión y análisis de datos, y gestión financiera, entre otras materias relevantes para el sector público
A través de un modelo de asesoría y asistencia técnica personalizada, las instituciones pueden abordar problemáticas específicas mediante soluciones diseñadas a la medida de sus necesidades, contribuyendo al fortalecimiento de sus capacidades institucionales, a la mejora de sus procesos internos y a la generación de mayor valor público para la ciudadanía
Tipos de Asesorías:
1.- Actualización Plan de Desarrollo Comunales
- Revisar los lineamientos estratégicos de cada unidad municipal, asegurando coherencia con los objetivos de desarrollo comunal
- Elaborar objetivos estratégicos e indicadores de gestión que orienten el desarrollo comunal de manera integral
- Incorporar herramientas de planificación financiera para respaldar la ejecución del plan
- Implementar procesos de participación ciudadana que aseguren la representatividad de actores sociales y territoriales
- Consolidar un instrumento de planificación comunal que fortalezca la gestión estratégica y la toma de decisiones municipales
2.- Instrumentos de Planificación Territorial
- Actualizar el instrumento de planificación urbana comunal/regional conforme a la normativa vigente en materia de desarrollo urbano y territorial
- Diagnosticar las condiciones actuales de uso de suelo, crecimiento urbano e infraestructura comunal/regional
- Formular propuestas técnicas que orienten un desarrollo urbano equilibrado, sostenible y acorde a las proyecciones de crecimiento comunal
- Aportar criterios técnicos que faciliten la toma de decisiones en materia de ordenamiento territorial
3.- Levantamiento de servicios y procesos
- Revisar y actualizar los lineamientos estratégicos de los distintos departamentos o áreas.
- Evaluar los indicadores de gestión existentes y proponer mejoras orientadas al fortalecimiento del desempeño institucional.
- Levantar, documentar y modelar los procesos clave de gestión mediante flujogramas y herramientas de análisis de procesos.
- Identificar brechas en competencias laborales y necesidades de capacitación del personal.
- Proponer acciones de mejora para optimizar la eficiencia, coordinación y calidad de los servicios entregados a la ciudadanía.
Dirigido a:
Municipalidades y Servicios Públicos en general
* Instituciones privadas según evaluación previa
Asistencias Ténicas
- – Diagnosticar las brechas normativas, operativas y financieras en la gestión municipal de áridos
- – Elaborar una ordenanza comunal tipo actualizada, alineada con las exigencias del D.L. N° 3.063/1979, Ley N° 18.695 y Ley N° 19.300
- – Implementar procedimientos de registro, contabilización y fiscalización de ingresos derivados de derechos de extracción
- – Capacitar a los funcionarios municipales en materias de probidad, control financiero y transparencia activa
- – Diseñar una estrategia de supervisión y control aplicable por las unidades de Obras Municipales, Finanzas, Medio Ambiente y Jurídica